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4月11日,泰安市國家安全局食堂燃氣管道切斷閥故障報警電話(huà)傳來(lái),牽動(dòng)著(zhù)泰山燃氣集團所屬泰安市綠能燃氣配套設備有限公司售后服務(wù)部的心。作為泰山燃氣集團旗下的配套服務(wù)專(zhuān)業(yè)子公司,我們深知燃氣安全關(guān)乎公共安全與民生福祉,一刻不容延誤。接到報警電話(huà)后,公司立即啟動(dòng)應急響應機制,派遣經(jīng)驗豐富的維修團隊火速趕往現場(chǎng)。
抵達現場(chǎng)后,維修人員憑借扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能和嚴謹的工作態(tài)度,對故障切斷閥進(jìn)行了全面細致的排查。經(jīng)過(guò)診斷,發(fā)現該DN50切斷閥已超期服役且嚴重老化,不僅喪失了應有的切斷功能,且已經(jīng)發(fā)生內漏,存在重大安全隱患。面對如此嚴峻形勢,維修團隊當機立斷,對緊急切斷閥進(jìn)行更換,以最快速度消除隱患,恢復食堂燃氣供應的安全穩定。在維修過(guò)程中,維修團隊發(fā)現原燃氣報警器控制系統與切斷閥之間的連接也存在問(wèn)題,導致切斷閥無(wú)法在探測器檢測到燃氣泄漏時(shí)實(shí)現自動(dòng)切斷。為確保燃氣安全系統的完整性和有效性,他們迅速修復了報警器與切斷閥之間的連接,使二者恢復正常聯(lián)動(dòng)狀態(tài)。
夜幕降臨,維修人員仍堅守崗位。直至深夜11點(diǎn),他們終于完成了所有維修與更換任務(wù)。雖然此時(shí)他們身心已極度疲憊,但憑借對職責的深刻理解和敬業(yè)精神的堅守,他們并未急于收工,而是以極大的耐心和細致,向現場(chǎng)工作人員講授安全用氣知識和日常操作規范,確保食堂工作人員能夠正確應對突發(fā)狀況,將安全意識融入日常點(diǎn)滴。
在此次緊急服務(wù)中,泰山燃氣集團售后服務(wù)團隊展現出的不僅是過(guò)人的技術(shù)實(shí)力,更是不怕苦、不怕臟、不畏艱難的工作作風(fēng)。他們以實(shí)際行動(dòng)詮釋了“泰山燃氣,讓您滿(mǎn)意”的服務(wù)承諾,以無(wú)私奉獻的精神風(fēng)貌,贏(yíng)得用戶(hù)高度贊譽(yù)。他們的付出不僅保障了食堂的正常運轉,更為用戶(hù)營(yíng)造了安心、放心的用氣環(huán)境,生動(dòng)彰顯了泰山燃氣集團作為地方燃氣行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的社會(huì )責任與擔當。