近期，天然氣開(kāi)通業(yè)務(wù)迎來(lái)了小高峰，為方便用戶(hù)順利用上天然氣，泰山燃氣集團所屬肥城泰燃組織工作人員開(kāi)展“通氣服務(wù)進(jìn)社區”系列活動(dòng)。

根據工作計劃先后來(lái)到龍城國尊府、特鋼西區B區、吾悅華府，工作人員現場(chǎng)與用戶(hù)簽訂用氣合同，集中為用戶(hù)進(jìn)行送氣；開(kāi)設便民增值服務(wù)窗口，為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的用戶(hù)提供各項用氣咨詢(xún)，發(fā)放安全用氣宣傳資料，講解相關(guān)法律法規、燃氣安全操作常識及應急處置方法，引導用戶(hù)樹(shù)立安全意識，切實(shí)做到安全用氣；主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，對沿街商鋪采取掃街式走訪(fǎng)摸底營(yíng)銷(xiāo)，廣泛征求用戶(hù)意見(jiàn)需求，找準切入點(diǎn)，努力挖掘出更多意向用戶(hù)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，真正做到了“用戶(hù)少跑腿，服務(wù)進(jìn)家門(mén)”，進(jìn)一步提升了用戶(hù)的用氣體驗，以實(shí)際行動(dòng)踐行了“泰山燃氣 讓您滿(mǎn)意”服務(wù)理念。

下一步泰山燃氣集團所屬肥城泰燃將持續對接天然氣新用戶(hù)開(kāi)發(fā)送氣業(yè)務(wù)，對有意向用戶(hù)加強溝通聯(lián)系，簡(jiǎn)化報裝程序，進(jìn)一步拓展商業(yè)用氣市場(chǎng)；同時(shí)還將持續推進(jìn)老舊小區改造宣傳工作，讓用戶(hù)切實(shí)感受到老舊小區改造的必要性和便利度，使燃氣安全真正深入人民心中，不斷提升居民的幸福感、安全感、獲得感。